Wallapop compite por una decisión que ocurre antes de publicar un anuncio: poner a la venta un objeto que su dueño ha dejado de utilizar. Su informe La Red del Cambio 2026 sitúa esa decisión en una economía doméstica contradictoria. El 56% de los encuestados admite comprar productos que no responden a una necesidad concreta, mientras que el 55% siente que su sueldo no cubre todos sus gastos ni le permite ahorrar.
La oportunidad comercial de la segunda mano está en conectar ambos lados de esa acumulación: quien tiene algo que ya no necesita y quien busca un producto que pueda seguir utilizando. Conseguir que se encuentren exige algo más que atraer una visita. Hace falta convertir el interés en un anuncio comprensible, una conversación y una decisión de compra. Los datos del informe, las búsquedas actuales en España y un experimento histórico de Wallapop permiten examinar esas etapas desde ángulos distintos.
Vinted gana presencia en las búsquedas, mientras Wallapop mantiene su nivel reciente
La comparación conjunta de «segunda mano», «Wallapop» y «Vinted» ofrece una primera señal sobre la atención del comprador. En la semana completa del 11 al 17 de octubre de 2026, los índices fueron 74, 41 y 21, respectivamente. En la semana anterior habían sido 70, 41 y 20. Las tres expresiones comparten la misma escala de interés relativo.
La búsqueda de Vinted termina la serie en su máximo anual observado
Comparación conjunta de «segunda mano», «Wallapop» y «Vinted» en España; 51 semanas completas del 26 de octubre de 2025 al 17 de octubre de 2026.
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| Categoría | segunda mano | Wallapop | Vinted |
|---|---|---|---|
| 2025-10-26/2025-11-01 | 98 índice de interés (0–100) | 44 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-02/2025-11-08 | 100 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-09/2025-11-15 | 99 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-16/2025-11-22 | 100 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 15 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-23/2025-11-29 | 94 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-30/2025-12-06 | 74 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-07/2025-12-13 | 78 índice de interés (0–100) | 44 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-14/2025-12-20 | 77 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-21/2025-12-27 | 79 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 11 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-28/2026-01-03 | 79 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 11 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-04/2026-01-10 | 79 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-11/2026-01-17 | 80 índice de interés (0–100) | 45 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-18/2026-01-24 | 83 índice de interés (0–100) | 45 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-25/2026-01-31 | 80 índice de interés (0–100) | 43 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-01/2026-02-07 | 83 índice de interés (0–100) | 43 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-08/2026-02-14 | 82 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-15/2026-02-21 | 94 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 11 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-22/2026-02-28 | 85 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 11 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-01/2026-03-07 | 85 índice de interés (0–100) | 43 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-08/2026-03-14 | 89 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-15/2026-03-21 | 81 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-22/2026-03-28 | 81 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-29/2026-04-04 | 83 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-05/2026-04-11 | 77 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-12/2026-04-18 | 80 índice de interés (0–100) | 43 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-19/2026-04-25 | 77 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-26/2026-05-02 | 79 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-03/2026-05-09 | 73 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-10/2026-05-16 | 78 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-17/2026-05-23 | 77 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-24/2026-05-30 | 76 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-31/2026-06-06 | 76 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-07/2026-06-13 | 76 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-14/2026-06-20 | 74 índice de interés (0–100) | 38 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-21/2026-06-27 | 74 índice de interés (0–100) | 38 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-28/2026-07-04 | 73 índice de interés (0–100) | 37 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-05/2026-07-11 | 73 índice de interés (0–100) | 38 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-12/2026-07-18 | 75 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-19/2026-07-25 | 83 índice de interés (0–100) | 37 índice de interés (0–100) | 12 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-26/2026-08-01 | 84 índice de interés (0–100) | 38 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-02/2026-08-08 | 82 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 13 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-09/2026-08-15 | 82 índice de interés (0–100) | 37 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-16/2026-08-22 | 84 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 16 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-23/2026-08-29 | 84 índice de interés (0–100) | 44 índice de interés (0–100) | 14 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-30/2026-09-05 | 80 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 16 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-06/2026-09-12 | 79 índice de interés (0–100) | 42 índice de interés (0–100) | 18 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-13/2026-09-19 | 84 índice de interés (0–100) | 39 índice de interés (0–100) | 17 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-20/2026-09-26 | 86 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 17 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-27/2026-10-03 | 75 índice de interés (0–100) | 40 índice de interés (0–100) | 19 índice de interés (0–100) |
| 2026-10-04/2026-10-10 | 70 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 20 índice de interés (0–100) |
| 2026-10-11/2026-10-17 | 74 índice de interés (0–100) | 41 índice de interés (0–100) | 21 índice de interés (0–100) |
Vinted alcanza en esa última semana su valor más alto dentro del periodo anual observado. Wallapop se mantiene en 41 puntos, por debajo de su máximo de 45, registrado en dos semanas de enero. La expresión genérica «segunda mano» había alcanzado 100 en dos semanas de noviembre de 2025. El patrón muestra una competencia por la atención en la que una marca puede ganar presencia sin que el conjunto de la categoría esté en su máximo.
La distinción importa para la captación. Una búsqueda genérica deja abierta la elección del destino; una búsqueda de marca expresa una intención más concreta. Un marketplace necesita responder a ambas: explicar qué puede encontrar el comprador y facilitar que llegue al objeto adecuado. La comparación no asigna cuotas de mercado, pero sí permite observar que la atención de búsqueda hacia Vinted ha aumentado al final de la serie mientras la de Wallapop permanece estable en las dos últimas semanas.
La exposición comercial pesa más entre los jóvenes
La Red del Cambio 2026 atribuye una parte del consumo impulsivo al entorno en el que se compra. El informe señala que las redes sociales condicionan las decisiones del 44% de los españoles, una proporción que llega al 75% entre los jóvenes de 18 a 24 años. También comunica que el 78% compra en plataformas de consumo ultrarrápido, frente al 95% en ese grupo de edad.
Redes y compra ultrarrápida: la diferencia por edades
Influencia declarada de las redes sociales en la compra y compra en plataformas de consumo ultrarrápido; son preguntas diferentes.
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Contraer notas
La Red del Cambio 2026. Encuesta de Netquest a más de 1.500 personas de 18 a 83 años, realizada del 11 al 20 de febrero; la nota no explicita el año del trabajo de campo. Comparación general y grupo de edad según las poblaciones descritas por el informe; no son conversiones de clientes de Wallapop.
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| Categoría | Comparación general | 18 a 24 años |
|---|---|---|
| Redes sociales condicionan la compra | 44% | 75% |
| Compra en plataformas ultrarrápidas | 78% | 95% |
Las dos comparaciones describen cuestiones diferentes: influencia de los contenidos sociales y compra en un tipo de plataforma. Juntas muestran por qué una propuesta de reutilización se enfrenta a un entorno comercial especialmente intenso entre los adultos más jóvenes. La segunda mano debe competir con productos que aparecen en la pantalla en el momento oportuno, con una presentación atractiva y un camino corto hasta la compra.
Wallapop es, además, la parte interesada que firma ese diagnóstico: propone la reutilización como alternativa al consumo ultrarrápido. El informe funciona como contenido de posicionamiento de la plataforma. Interpreta el entorno comercial y lo conecta con su propia propuesta de compraventa. En su web, esa propuesta reúne categorías como móviles, muebles y bicicletas dentro de la misma comunidad.
El estudio utiliza una encuesta de Netquest a más de 1.500 personas de entre 18 y 83 años. Los datos describen respuestas de consumidores; no constituyen un registro de las compras realizadas dentro de Wallapop.
Después de comprar: el 60% no siente nada especial
El informe también pregunta por lo que queda después de comprar. Wallapop comunica que el 60% no siente nada especial tras una compra no planificada, el 23% se siente feliz y el 16% se siente angustiado. Las tres cifras publicadas suman el 99%; el gráfico conserva los valores originales.
La satisfacción tras la compra no planificada es minoritaria
Respuestas comunicadas por Wallapop sobre cómo se siente el consumidor después de una compra no planificada.
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La Red del Cambio 2026. Encuesta de Netquest a más de 1.500 personas de 18 a 83 años, realizada del 11 al 20 de febrero; la nota no explicita el año del trabajo de campo. Las tres cifras publicadas suman el 99%; se conservan sin normalizar ni inventar una categoría restante.
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| Categoría | Respuesta comunicada |
|---|---|
| No siente nada especial | 60% |
| Se siente feliz | 23% |
| Se siente angustiado | 16% |
Esta relación entre compra y satisfacción ayuda a entender el posicionamiento de la segunda mano. El producto ya está en casa y la decisión cambia: dejarlo almacenado o buscarle otro uso. La plataforma puede presentar la venta como una acción concreta sobre un objeto existente, en lugar de pedir al consumidor que cambie de identidad o renuncie a cualquier compra futura.
También cambia el trabajo de marketing. La captación de vendedores no consiste únicamente en prometer dinero: debe ayudar a identificar qué merece ponerse a la venta y a dar el primer paso. Una persona que recuerda un objeto sin uso todavía no ha creado una oferta que otro comprador pueda encontrar. Entre ambas situaciones están la selección, la fotografía, la descripción y la conversación sobre el producto.
El estudio añade que uno de cada cuatro artículos comprados en el último año apenas se usa habitualmente. La observación se refiere a artículos, mientras que las emociones se refieren a las respuestas de las personas. Para la plataforma, el objeto acumulado es una posible oferta que todavía necesita presentarse al siguiente comprador.
La durabilidad ofrece un argumento; la intención de comprar exige concretarlo
El 93% de los participantes considera importante la durabilidad y la calidad de los productos. En otra pregunta, el 87% considera que comprará igual o más productos de segunda mano en los próximos años. Son dos respuestas distintas: una define un criterio de elección y la otra expresa una intención futura.
Durabilidad e intención de compra sostienen la propuesta de reutilización
Importancia de la durabilidad y la calidad, e intención de comprar igual o más productos de segunda mano en los próximos años.
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La Red del Cambio 2026. Encuesta de Netquest a más de 1.500 personas de 18 a 83 años, realizada del 11 al 20 de febrero; la nota no explicita el año del trabajo de campo. Son preguntas diferentes, no etapas de un embudo ni porcentajes acumulables. La intención no equivale a compras observadas.
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| Categoría | Respuesta a cada pregunta |
|---|---|
| Durabilidad y calidad importantes | 93% |
| Comprará igual o más segunda mano | 87% |
La combinación favorece una propuesta que conserve valor de uso. El atractivo de un producto reutilizado depende de que todavía resuelva una necesidad: que funcione, que su estado se entienda y que el precio tenga sentido frente a las alternativas. La durabilidad no es solo un argumento ambiental; permite explicar por qué un objeto puede seguir siendo económicamente útil después de su primera compra.
La intención abarca el mercado de segunda mano, de modo que Wallapop comparte esa oportunidad con competidores y operaciones entre particulares. La expectativa de durabilidad deberá concretarse en el estado y la presentación del producto que el comprador encuentra. Un mismo discurso de reutilización reúne objetos muy diferentes, desde un teléfono a un mueble.
En 2020, Wallapop probó cómo activar anuncios y conversaciones
Un caso histórico publicado por Braze en febrero de 2021 muestra un mecanismo de activación concreto. Durante la pandemia de 2020, Wallapop organizó Wallachallenge: cinco semanas de retos que premiaban acciones como publicar productos, marcar favoritos y abrir conversaciones. La campaña combinó notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación, orquestados con Braze Canvas.
Braze comunica que los destinatarios realizaron un 235% más de chats y un 227% más de anuncios que el grupo de control. La comparación corresponde a los destinatarios de aquel reto frente a su grupo de control.
Wallachallenge 2020: más chats y anuncios frente al control
Incrementos comunicados por Braze para los destinatarios de la campaña histórica de 2020, frente al grupo de control.
% frente al control
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Contraer notas
Caso publicado el 2 de febrero de 2021 sobre la pandemia de 2020. Comparaciones de cada actividad frente a su control, no recuentos absolutos ni resultados de 2026. El caso no facilita tamaños de grupo; el crecimiento agregado de usuarios activos no se incluye en este gráfico.
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| Categoría | Incremento frente al control |
|---|---|
| Chats | 235 % frente al control |
| Anuncios | 227 % frente al control |
La secuencia tenía dos decisiones relevantes. El primer envío distinguía entre usuarios activos, nuevos y personas que no habían abierto la aplicación en los últimos 15 días. El seguimiento dentro de la aplicación se dirigía a quienes todavía no habían participado tras el mensaje inicial. La comunicación respondía así al comportamiento observado, en lugar de repetir el mismo recordatorio a toda la base.
La empresa también utilizó variantes y un grupo de control para comparar respuestas, con la participación de marketing e inteligencia de negocio. El mecanismo conectaba contenido y acciones específicas: no bastaba con anunciar el reto; había que ayudar a producir los anuncios y las conversaciones que mantenían en movimiento el marketplace. El caso describe además campañas que enseñaban a fotografiar un artículo, redactar su descripción y fijar un precio.
Ese antecedente conserva una lección operativa para leer el informe de 2026. La existencia de productos comprados sin necesidad y la intención de adquirir segunda mano describen una oportunidad; la actividad requiere pasos identificables que conecten a vendedor y comprador. El trabajo de activación empieza antes de la transacción: ayudar a presentar el objeto y a iniciar una conversación con quien puede darle otro uso. El caso de 2020 muestra cómo la plataforma convirtió esas tareas en acciones de campaña; el informe de 2026 las sitúa frente a una pregunta comercial más amplia, la de qué hacer con lo que ya hemos comprado.
En este artículo
Marian Vasile
Marian Vasile es un profesional de MarTech y crecimiento digital. Su trabajo abarca marketing de producto, SEO, publicidad de pago y seguimiento online avanzado, incluidos el análisis del comportamiento y la atribución.
