Novasonix ha organizado su presencia digital alrededor de dos decisiones comerciales distintas: pedir asesoramiento sobre un equipo de aparatología y comprar los cosméticos que utiliza un profesional. El caso publicado por Adaptive el 14 de septiembre de 2026 describe una web corporativa en siete idiomas y una tienda propia en WooCommerce. Al recorrer la documentación y las páginas públicas de la marca aparece el detalle que define esa separación: cualquiera puede conocer los productos, pero el acceso comercial a la tienda requiere una solicitud que la empresa revisa antes de entregar las credenciales.

El fabricante, cuya sociedad Novasonix Technology está registrada en Barcelona, comunica en su página corporativa una plantilla de 61 personas, 2.159 clientes y presencia en 23 países. Son cifras de dimensión empresarial declaradas por la compañía. Permiten situar el problema que trata de resolver el proyecto: presentar tecnología a profesionales de mercados diferentes y atender, dentro de la misma marca, operaciones que necesitan conversación comercial y pedidos que pueden seguir un proceso de compra estructurado. La web pública y el canal autorizado cumplen funciones diferentes dentro de ese recorrido.

Un catálogo que empieza por la necesidad del centro

Adaptive explica que el encargo incluía el diseño y desarrollo de la web en WordPress, la gestión de idiomas con WPML y una tienda para la línea de cosmética profesional The Beauty Method. La arquitectura corporativa reúne equipos, tratamientos, academia, magazine, testimonios y empresa. Ese reparto tiene importancia comercial porque un centro puede llegar buscando una tecnología concreta, explorar una necesidad de tratamiento o comprobar qué apoyo recibirá del fabricante. El catálogo permite entrar por esas preguntas y avanzar hacia una consulta, sin exigir que todo visitante conozca previamente los nombres de las plataformas.

La portada presenta TANIT aesthetic, HERA, ONIX INFINITY, BIOSPHERE y NOVAPRESS como propuestas diferenciadas. La navegación ofrece, además, categorías de tratamientos corporales, faciales y capilares. HERA aparece descrita mediante la combinación de radiofrecuencia y vacumterapia; otras plataformas tienen su propia presentación y acceso a información. Para el análisis del marketing importa esa estructura de identificación: el fabricante conecta una necesidad del negocio con una familia tecnológica y deja disponible una conversación específica. Las descripciones son las de la marca, que utiliza el contenido para explicar su oferta a centros y distribuidores.

La sección corporativa añade el origen industrial de esa oferta. Novasonix declara que realiza el 100% de la producción en sus instalaciones de La Roca del Vallès, donde crea, desarrolla y fabrica sus dispositivos. También presenta una trayectoria de productos que comienza con Lipocontour 3D en 2011 y continúa con distintas plataformas, aplicadores y líneas. Esta información sitúa la web dentro de una relación entre fabricante y profesional: los equipos tienen una historia, un soporte y posibilidades de ampliación que necesitan explicarse antes y después de una operación comercial.

Siete idiomas para una oferta con dos ritmos de compra

Los siete idiomas documentados en el caso son español, inglés, francés, portugués, ruso, chino e italiano. Adaptive atribuye su gestión a un único WordPress con WPML y describe una base técnica preparada para posicionar cada versión. La empresa comunica presencia en 23 países, una medida distinta del número de idiomas disponibles. La combinación muestra por qué la traducción forma parte de la infraestructura comercial del fabricante: la información sobre equipos, tratamientos y apoyo profesional puede consultarse en varias lenguas sin convertir cada mercado en un catálogo independiente.

El recorrido corporativo conserva como siguiente paso la petición de información. En los formularios públicos asociados a catálogos y asesoramiento aparece la distinción entre profesional y particular, junto con campos de contacto, ubicación y nombre del negocio. La pregunta permite dar contexto a la solicitud desde el principio. Un interés por HERA, por BIOSPHERE o por cosmética profesional puede acompañarse de la identificación del solicitante y de su actividad. La utilidad comercial de esa información está en preparar la respuesta: la empresa recibe algo más concreto que un mensaje sin referencia de producto.

La newsletter introduce otra clasificación. Su formulario distingue entre centro de estética, distribuidor, particular y otros perfiles, y permite indicar interés en varias plataformas. Es una entrada diferente a la consulta de un catálogo: el usuario solicita novedades, eventos y próximas formaciones. La página separa el consentimiento para gestionar la petición del ofrecimiento de recibir información comercial en los formularios de consulta. El contenido, la selección de intereses y las casillas publicadas permiten reconocer esos propósitos distintos sin atribuirles un sistema de automatización concreto que la marca no identifica en el caso.

La tienda profesional conserva la autorización del fabricante

La tienda ofrece un contraste inmediato con la web corporativa. El visitante puede ver referencias, descripciones y formatos, pero encuentra la indicación de acceder a una cuenta para consultar precios. También dispone de enlaces para registrarse o iniciar sesión. Las condiciones de contratación establecen que el usuario debe ser registrado por Novasonix y contar con su autorización previa. Por tanto, el proyecto de ecommerce incorpora una selección comercial anterior al pedido: la exposición pública del catálogo y la habilitación de un comprador se producen en etapas separadas.

La página de registro explica tres pasos. Primero se completa y envía la solicitud; después la empresa anuncia una revisión en 48 o 72 horas; finalmente comunica por correo el acceso para comprar cosmética The Beauty Method, recambios, complementos y merchandising. Ese plazo corresponde a la revisión de la solicitud, no a una entrega de mercancía. El mecanismo resulta especialmente relevante para interpretar el papel de la web: el formulario funciona como una puerta de entrada al canal profesional, mientras la decisión de conceder acceso permanece expresamente en manos de la compañía.

La solicitud pide indicar si ya se es cliente, CIF o NIF, nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección, población, código postal, provincia y nombre del negocio. También deja espacio para comentarios. Esa selección sitúa el registro en una relación entre empresas: recoge identidad fiscal y datos de la actividad, además de una vía para responder. El formulario distingue la aceptación de la política de privacidad de la recepción de información comercial. La revisión anunciada precede al envío de accesos; la página explica así qué debe aportar el profesional y qué respuesta puede esperar de la marca.

La conexión entre ambas superficies también está documentada en la navegación. El menú corporativo conduce a la tienda, y esta devuelve al visitante a la página de registro de Novasonix. Las páginas comparten la marca, aunque resuelven tareas diferentes. El profesional que todavía está comparando equipos puede pedir ayuda; quien ya cuenta con acceso puede entrar en el circuito de compra. Esa distribución permite mantener un catálogo abierto para el descubrimiento y un espacio comercial autorizado para los precios y pedidos, con instrucciones sobre cómo pasar de uno a otro.

The Beauty Method traduce la relación con el equipo a referencias comprables

El catálogo público de la tienda permite entender qué se comercializa por ese canal. Incluye cremas conductoras, boosters, drops, bálsamos y aceites corporales, además de recambios y complementos. Una crema conductora facial aparece en formato de 450 mililitros; Face Balm se presenta en 100 mililitros y también en una caja de tres unidades. Los aceites corporales muestran formatos de 250 mililitros. Estas cantidades describen referencias de catálogo, no resultados comerciales, y ayudan a explicar cómo una oferta de aparatología se acompaña de productos profesionales identificables y susceptibles de reposición.

Las agrupaciones también hacen visible la lógica del surtido. Mix Boosters Box reúne tres unidades de Active Burning y tres de Skin Firming; Expert Drops Box combina tres Red, dos Yellow, dos Green y dos Blue, cada una de 50 mililitros según la ficha resumida de portada. La tienda ofrece productos individuales y cajas con composición explícita. Para un comprador profesional, esa organización facilita reconocer qué contiene cada referencia antes de entrar con su cuenta. El catálogo no depende únicamente de una imagen de marca: expone nombres, combinaciones y formatos que ordenan la selección.

La trayectoria publicada por Novasonix sitúa The Beauty Method en 2023, junto a ONIX INFINITY, nuevos desarrollos de BIOSPHERE y NOVAPRESS y un pack de aplicadores faciales. La cosmética, por tanto, tiene un lugar previo dentro del catálogo que ahora presenta el estudio digital. Esa combinación amplía las preguntas que debe resolver la web: qué plataforma ofrece el fabricante, qué accesorios existen y dónde se compran las referencias relacionadas. El propio comercio electrónico mantiene categorías de recambios, complementos y merchandising, además de cosmética. La estructura agrupa así productos con funciones diferentes dentro de una misma relación profesional.

La descripción de The Beauty Method en la tienda vincula sus fórmulas con el uso de aparatología. Ese posicionamiento conecta dos partes del negocio que tienen ciclos diferentes. La elección de una plataforma puede requerir información técnica, formación y una conversación con un experto; los cosméticos y accesorios se presentan como artículos de un catálogo comercial. La web mantiene la relación entre ambos mediante las familias de producto y las entradas hacia el asesoramiento, con una presentación abierta de los artículos y acceso autorizado a las condiciones comerciales de cada pedido.

El pedido tiene sus propias reglas de servicio

Las condiciones de contratación delimitan el territorio del ecommerce: España peninsular y Baleares. La presencia internacional comunicada por el fabricante y los siete idiomas de la web tienen, por tanto, un alcance diferente al de estas condiciones de venta. El documento excluye envíos a Ceuta, Melilla y Canarias. Esa precisión evita leer la tienda como una promesa general de entrega en los 23 países citados por la compañía. La información de alcance acompaña a la autorización del comprador y define dónde puede utilizarse el proceso comercial descrito.

El documento explica que los precios publicados para el cliente no incluyen IVA y que impuestos y cargos se calculan durante el proceso correspondiente. La cesta presenta artículos, cantidad, precio e importe total; después se comprueban facturación y dirección de envío y se elige el pago antes de formalizar el pedido. Novasonix indica el uso de tarjeta mediante Redsys. Esta secuencia convierte una relación profesional autorizada en una operación con datos de facturación y entrega, manteniendo la información necesaria para comprar dentro del canal de la propia marca.

Las condiciones describen también la comunicación posterior: una vez procesado el pedido, se envía un correo al departamento de gestión y otro al usuario, con confirmación, estado y fecha estimada de envío. La operación introduce así a ambas partes en el seguimiento de la compra. La información de la cesta, la facturación y el destino se utiliza para pasar del catálogo a una solicitud concreta de suministro. Este detalle completa el papel del canal: el comercio no termina en enseñar productos a un visitante autorizado, sino que documenta cómo comunica la entrada del pedido al comprador y al equipo encargado de gestionarlo.

También se especifican condiciones logísticas. Las tarifas recogen cinco euros sin IVA para compras inferiores a 50 euros en Península y Baleares. Salvo falta de existencias, la expedición se anuncia en 48 a 72 horas laborables, y se publican plazos orientativos de dos a tres días hábiles en Península y de tres a cinco en Baleares. Son fases distintas de la verificación inicial de la cuenta. Para interpretar el recorrido digital conviene conservar esa distinción: obtener permiso de acceso, preparar un pedido y recibirlo son momentos con comunicaciones y expectativas propias.

Contenido, formación y confianza alrededor de la operación

La web corporativa coloca junto al catálogo una academia y un magazine. El caso de Adaptive destaca NSX Academy, contenidos por necesidad y testimonios de centros como piezas de la presentación profesional. En la portada aparecen talleres prácticos y artículos formulados alrededor de preguntas sobre tecnologías o tratamientos. Este contenido ofrece entradas al fabricante más allá del nombre de un aparato. Su función dentro de la página es acompañar la exploración de la oferta y mantener visible una relación de formación y actualización, coherente con el soporte que Novasonix comunica a sus clientes.

La empresa enumera formación continuada, soporte en marketing, servicio técnico y departamento de I+D entre sus apoyos. En una oferta dirigida a centros, esos elementos ayudan a explicar qué acompaña al producto y quién lo respalda. La página corporativa comunica asimismo certificaciones de sistemas de gestión ISO 9001:2015 e ISO 13485:2016 y recoge reconocimientos de diseño y desarrollo de distintos años. Son credenciales y servicios presentados por el fabricante dentro de su propuesta comercial; su presencia permite al comprador encontrar información de contexto sin abandonar inmediatamente la superficie de marca.

Los testimonios añaden otra capa de presentación. La portada identifica profesionales y centros, entre ellos Carmen Navarro, Silvia Oliete y Natalia de la Vega, y recoge sus valoraciones sobre las plataformas. En el recorrido digital actúan como referencias de uso atribuidas por la propia empresa. Su ubicación junto a equipos, tratamientos y enlaces de contacto conecta la explicación del producto con voces reconocibles para el público profesional. La función editorial de observarlos es entender cómo está construida la propuesta de confianza, manteniendo las opiniones vinculadas a quienes aparecen en la página.

Qué cambia al conectar descubrimiento y acceso profesional

El caso de septiembre muestra una arquitectura comercial que puede describirse con elementos concretos: una web traducida, páginas para equipos y necesidades, peticiones de catálogo, formularios con clasificación del interesado, una tienda con precios reservados y una revisión previa de cuentas. Adaptive se responsabiliza del diseño y desarrollo en WordPress y WooCommerce y de la gestión multilingüe con WPML. Las páginas actuales del fabricante permiten observar cómo esas piezas se presentan al público. La publicación del caso aporta el relato del proveedor; la documentación de la marca detalla las reglas que encuentra el profesional.

La cifra de 2.159 clientes que comunica Novasonix sitúa esa organización dentro de una cartera ya existente, junto a sus 61 empleados y los 23 países declarados. La web atiende a quien necesita conocer el fabricante y a quien busca mantener una relación comercial. La división entre consulta sobre equipos y compra de productos profesionales da una forma operativa a esa diferencia: la primera conserva el asesoramiento; la segunda dispone de catálogo, autorización, cuenta y pedido. La marca utiliza contenido y comercio electrónico para sostener ambas relaciones desde sus propios canales.

Quién es quién y cómo leer las cifras

Novasonix es la marca de Novasonix Technology, S.L.U., fabricante con domicilio y registro mercantil en Barcelona. Adaptive es el proveedor que publica el estudio de caso y atribuye a su equipo la web y la tienda. WordPress gestiona la web corporativa, WPML sus versiones idiomáticas y WooCommerce el comercio electrónico descrito. The Beauty Method identifica la línea de cosmética profesional. Los siete idiomas miden versiones disponibles; 61 empleados, 2.159 clientes y 23 países son cifras corporativas declaradas en la página de empresa. Los formatos en mililitros describen productos y los plazos de revisión y envío corresponden a etapas diferentes de la relación comercial.