Los ingresos digitales de Tendam crecieron un 20,7% en el primer semestre de su ejercicio 2026, frente al avance del 10,7% de las ventas totales, que alcanzaron 744,9 millones de euros. El grupo de Cortefiel, Springfield y Women’secret presenta estos resultados con más de 27 millones de socios únicos en sus clubes de fidelidad. La combinación explica el interés del caso para el marketing: el crecimiento online se produce dentro de una plataforma que comparte capacidades comerciales y conocimiento del cliente entre marcas con equipos e identidades propios.
El período abarca del 1 de marzo al 31 de agosto de 2026. Es el primer semestre fiscal de la compañía, cuyo comunicado está fechado el 16 de septiembre; Revista Centros Comerciales había publicado los resultados el día 14. La información describe un balance del negocio durante esos seis meses. Jaume Miquel, presidente y consejero delegado, señala la continuidad de un buen inicio de temporada y sitúa entre las prioridades los desarrollos de inteligencia artificial para gestionar la demanda y optimizar el margen. La compañía también plantea reforzar sus capacidades digitales y tecnológicas durante la segunda mitad del ejercicio.
Tres ritmos de crecimiento que describen negocios relacionados
El 20,7% digital supera en diez puntos porcentuales el crecimiento total del 10,7%. Las ventas a superficie comparable avanzan, por su parte, un 7,6%. Las tres tasas permiten observar distintas dimensiones del semestre: la evolución del canal digital, la facturación agregada y las ventas comparables. La digital es la más rápida de las tres. Al mismo tiempo, la mejora comparable indica que el balance contiene crecimiento sobre una base comercial existente, junto al desarrollo de canales y formatos. El resultado es más amplio que una simple suma de nuevas tiendas.
Tres ritmos de crecimiento en el semestre fiscal
Variación de los ingresos digitales, las ventas totales y las ventas a superficie comparable entre marzo y agosto de 2026 frente al mismo período del ejercicio anterior.
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Primer semestre fiscal: 1 de marzo–31 de agosto de 2026. Cada tasa tiene su propia base de ingresos del año anterior: canal digital, ventas agregadas y superficie comparable. No son porcentajes de reparto de las ventas.
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| Categoría | Variación interanual |
|---|---|
| Ingresos digitales | 20,7% |
| Ventas totales | 10,7% |
| Ventas comparables | 7,6% |
El comunicado ofrece también el contexto económico del avance. El beneficio neto aumenta un 27,9%, hasta 59,3 millones de euros, y el EBITDA lo hace un 12,2%, hasta 190,2 millones. El margen bruto alcanza el 63,4%, con una mejora de 0,2 puntos porcentuales respecto al primer semestre de 2025. Son indicadores con funciones distintas: las ventas reflejan la dimensión comercial, el EBITDA aproxima una medida operativa de resultados y el beneficio neto recoge el resultado final comunicado. La evolución del margen ayuda a entender por qué Miquel incluye su optimización entre los usos prioritarios de la tecnología.
Ventas y resultados comunicados para marzo–agosto de 2026
Importes agregados publicados por Tendam para el primer semestre fiscal: ventas, EBITDA y beneficio neto, expresados en millones de euros.
millones de euros
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Son tres medidas financieras distintas del mismo grupo y período, no componentes que deban sumarse ni resultados exclusivos del canal digital. EBITDA y beneficio neto conservan las denominaciones del comunicado.
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| Categoría | Importe comunicado |
|---|---|
| Ventas | 744,9 millones de euros |
| EBITDA | 190,2 millones de euros |
| Beneficio neto | 59,3 millones de euros |
Para la estrategia digital, la clave está en cómo se organiza el grupo detrás de esas cifras. Tendam define su negocio como una plataforma transversal que presta servicio a marcas propias, incubadas y de terceros, orientadas a diferentes segmentos de cliente. Las enseñas mantienen sus equipos de diseño, producto y marketing, mientras comparten servicios corporativos. La estructura conserva la especialización de cada marca y utiliza recursos comunes para hacerla funcionar. El comprador se relaciona con una enseña reconocible; el grupo construye capacidades que pueden dar servicio a varias de ellas.
Cinco clubes y una diferencia decisiva entre personas y membresías
La página propia sobre el modelo de negocio identifica cinco clubes asociados a Women’secret, Springfield, Cortefiel, Hoss Intropia y Fifty. Publica dos cifras juntas: más de 27 millones de socios únicos y 41 millones de socios. La primera describe personas distintas dentro de la base de fidelidad; la segunda incorpora la dimensión de los clubes. La distinción es importante en un grupo multimarca, donde una persona puede mantener relaciones con más de una enseña. El comunicado semestral fecha la base de socios únicos a 31 de agosto de 2026 y la presenta como uno de los pilares de su modelo.
La fidelidad aparece ligada a personalización y digitalización. Tendam explica que escucha y dialoga con sus socios para ofrecerles propuestas pertinentes y que utiliza análisis avanzado de datos. El valor comercial de esa relación es conocer al cliente a través del tiempo, además de captar una compra individual. Las marcas del grupo cubren intereses y momentos de vida distintos: su historia presenta Springfield como moda casual juvenil y Women’secret como moda íntima y de baño, mientras el comunicado describe OOTO para el público masculino y Springfield Kids para el infantil. La segmentación forma parte de la propia organización de la oferta.
Las páginas españolas de los clubes, consultadas en octubre, concretan esa relación con el consumidor. Cortefiel & Pedro del Hierro explica que las compras identificadas, online y en tiendas físicas, acumulan saldo para generar cheques: cinco euros de descuento por cada 75 euros gastados. Los cheques se emiten en múltiplos de cinco y caducan a los dos meses de su emisión. El programa convierte una compra en un incentivo con un plazo para volver. La portada también anuncia un regalo de cumpleaños desde 12 euros. El beneficio se presenta junto al catálogo y a la identificación como socio, dentro del recorrido comercial de la enseña.
Springfield utiliza otra invitación: unirse gratis al club y conseguir 12 euros. Este reclamo de incorporación es distinto del regalo de cumpleaños que comunica Cortefiel. Su programa emplea Springfield Money, un saldo que el cliente consulta en su cuenta junto al nivel y las ventajas correspondientes. La página indica que debe utilizarse en su totalidad, en una compra de importe igual o superior al saldo, y que tiene seis meses de validez. El incentivo adquiere así reglas de acumulación y uso dentro de la relación con la marca. Estas son las condiciones publicadas en octubre, posteriores al período financiero de marzo-agosto.
La identificación conecta los canales de forma concreta. Las dos páginas permiten el alta por web, aplicación o tienda física. Para acumular con una compra online, sus preguntas frecuentes indican que el socio debe iniciar sesión. En el establecimiento puede mostrar el código de barras de la tarjeta de socio en la aplicación o facilitar sus datos al personal. La aplicación funciona así como soporte de identificación, además de canal comercial. La cuenta reúne el saldo, el nivel y los beneficios, junto a rutas para pedidos y devoluciones. La misma relación de socio se presenta mediante una sesión digital o mediante identificación en caja.
La revisión de categorías introduce otra dimensión temporal. Cortefiel publica tres niveles, Plata, Oro y Platino, y realiza la revisión general cada 1 de marzo a partir de las compras y devoluciones entre el 21 de febrero del año anterior y el 20 de febrero del año en curso. Los beneficios del nuevo nivel entran en vigor el 1 de marzo. Springfield organiza su programa en Friend, Fan y Lover, con revisión anual a finales de febrero; las nuevas altas empiezan como Friend hasta esa revisión. Los programas combinan, por tanto, incentivos de compra con una categoría de socio que se revisa mediante un calendario propio.
La relación multimarca aparece también dentro de las reglas de Springfield. En myspringfield.com, el programa permite acumular compras y canjear Springfield Money en artículos de High Spirits y de las marcas invitadas. El saldo puede utilizarse en un catálogo más amplio que el de la marca principal. La gestión se concentra en «Mi Cuenta», donde se consulta el dinero disponible y su caducidad, y donde el cliente puede revisar su nivel. El programa acompaña de este modo a la ampliación del surtido: la navegación ofrece distintas etiquetas y la fidelidad mantiene una relación comercial reconocible al utilizarlas.
Las devoluciones forman parte de ese funcionamiento. Cortefiel indica que una devolución total puede regenerar el cheque con su validez inicial si todavía está vigente; en una devolución parcial se pierde la parte proporcional asignada al artículo. Springfield explica que el descuento utilizado se reparte entre los artículos del ticket y que el importe correspondiente al producto devuelto vuelve al saldo del socio, salvo que haya caducado durante el período de devolución. Son reglas relevantes para entender la continuidad de la relación: la compra, el descuento y la devolución afectan a la cuenta que el cliente consulta en los distintos canales.
Más de 200 marcas de terceros amplían el catálogo
La plataforma está abierta a más de 200 marcas de terceros, según las páginas corporativas consultadas. Tendam combina esa oferta con marcas propias y con la creación de nuevas enseñas para segmentos específicos. La ampliación del catálogo aprovecha lugares de relación ya existentes: las tiendas digitales y físicas de sus marcas. Para el visitante, la propuesta comercial puede abarcar más opciones dentro de un entorno conocido. Para el grupo, añade una dimensión de distribución y selección de producto a la capacidad de diseñar y desarrollar sus propias colecciones.
El origen de esta apertura está identificado en la cronología corporativa: Tendam sitúa en 2020 la incorporación de marcas de terceros a su plataforma omnicanal multimarca. El paso llega después de una trayectoria digital más larga. Women’secret fue la primera marca del grupo en vender online, en 2000; la compañía sitúa en 2012 la presencia online de todas sus marcas. El crecimiento digital de 2026 se apoya, por tanto, en canales que llevan años desarrollándose y en una expansión posterior de su repertorio comercial. El semestre actual ofrece una actualización cuantitativa de esa evolución.
En Cortefiel, esa amplitud se observa en una navegación que separa marcas exclusivas e invitadas. Entre las primeras aparecen Cortefiel, Pedro del Hierro, Slowlove, Hoss Intropia y TFP by Tamara Falcó; entre las invitadas, Vero Moda, Polin et Moi, Silbon y Morgan. El escaparate también incorpora cosmética y hogar: presenta nombres como Nuxe, The Body Shop y Freshly Cosmetics en una categoría, y Calma House, Textura y Bassols en otra. La plataforma amplía así las ocasiones de búsqueda más allá de la colección de una sola enseña. El visitante puede entrar por una marca, una categoría de producto o una necesidad de compra.
La web española de Springfield organiza entradas para mujer, hombre y niños de 5 a 14 años, y dedica otra sección a marcas invitadas. En ella aparecen, entre otras, Only, JDY, Pepe Jeans, New Balance y Levi’s. El catálogo infantil añade nombres como Name it y Xti. En las categorías se combinan prendas, calzado, accesorios y editoriales de temporada. La marca conserva su propia presentación y sus rutas de club, mientras el producto disponible se extiende a otras etiquetas. Este escaparate concreta la combinación que Tendam describe a escala corporativa: identidad de marca, segmentación del público y oferta multimarca a través de sus canales.
El calendario de búsquedas de Cortefiel
El interés de búsqueda por Cortefiel en España añade una perspectiva temporal de una de las enseñas. En la serie semanal, el máximo de 100 aparece del 4 al 10 de enero de 2026; la semana del 23 al 29 de noviembre de 2025 registra 77. El nivel alcanza 62 durante dos semanas consecutivas, del 28 de junio al 11 de julio, frente a 23 del 13 al 19 de septiembre y 33 del 4 al 10 de octubre. El perfil muestra oscilaciones importantes, con su mayor pico antes del semestre fiscal. Este índice relativo describe búsquedas de Cortefiel en España, mientras el crecimiento de ingresos corresponde al negocio digital del grupo.
Búsquedas de Cortefiel en España a lo largo del año
Serie semanal de interés relativo por Cortefiel en España, del 19 de octubre de 2025 al 10 de octubre de 2026.
índice de interés (0–100)
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| Categoría | Cortefiel |
|---|---|
| 2025-10-19/2025-10-25 | 33 índice de interés (0–100) |
| 2025-10-26/2025-11-01 | 42 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-02/2025-11-08 | 51 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-09/2025-11-15 | 44 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-16/2025-11-22 | 55 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-23/2025-11-29 | 77 índice de interés (0–100) |
| 2025-11-30/2025-12-06 | 67 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-07/2025-12-13 | 62 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-14/2025-12-20 | 61 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-21/2025-12-27 | 67 índice de interés (0–100) |
| 2025-12-28/2026-01-03 | 82 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-04/2026-01-10 | 100 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-11/2026-01-17 | 76 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-18/2026-01-24 | 66 índice de interés (0–100) |
| 2026-01-25/2026-01-31 | 57 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-01/2026-02-07 | 44 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-08/2026-02-14 | 34 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-15/2026-02-21 | 31 índice de interés (0–100) |
| 2026-02-22/2026-02-28 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-01/2026-03-07 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-08/2026-03-14 | 27 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-15/2026-03-21 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-22/2026-03-28 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-03-29/2026-04-04 | 31 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-05/2026-04-11 | 32 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-12/2026-04-18 | 35 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-19/2026-04-25 | 37 índice de interés (0–100) |
| 2026-04-26/2026-05-02 | 38 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-03/2026-05-09 | 35 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-10/2026-05-16 | 37 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-17/2026-05-23 | 38 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-24/2026-05-30 | 44 índice de interés (0–100) |
| 2026-05-31/2026-06-06 | 45 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-07/2026-06-13 | 43 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-14/2026-06-20 | 47 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-21/2026-06-27 | 58 índice de interés (0–100) |
| 2026-06-28/2026-07-04 | 62 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-05/2026-07-11 | 62 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-12/2026-07-18 | 55 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-19/2026-07-25 | 48 índice de interés (0–100) |
| 2026-07-26/2026-08-01 | 47 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-02/2026-08-08 | 42 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-09/2026-08-15 | 34 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-16/2026-08-22 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-23/2026-08-29 | 30 índice de interés (0–100) |
| 2026-08-30/2026-09-05 | 28 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-06/2026-09-12 | 28 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-13/2026-09-19 | 23 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-20/2026-09-26 | 27 índice de interés (0–100) |
| 2026-09-27/2026-10-03 | 27 índice de interés (0–100) |
| 2026-10-04/2026-10-10 | 33 índice de interés (0–100) |
La tienda física también trabaja para el canal online
El modelo corporativo asigna una función digital a la tienda física: además de ser un punto de contacto con el cliente, puede actuar como centro logístico al servicio de la venta online. Esta función conecta el crecimiento digital con una red comercial que ya existe. La tienda participa en una operación más amplia que su superficie de exposición y venta. Tendam describe una red capilar, próxima al consumidor, y un avance hacia establecimientos más ágiles. En ese esquema, canal digital y tienda física comparten parte de la infraestructura necesaria para atender la demanda.
El formato Cabinet de Women’secret aparece en el comunicado como un ejemplo de una experiencia de compra con mayor omnicanalidad. Ocho de las 16 tiendas que la marca abrió entre marzo y agosto utilizan ese concepto. Las 16 forman parte de los 32 nuevos puntos de venta de las principales enseñas del grupo, junto a Cortefiel, Pedro del Hierro y Springfield, principalmente en México, Portugal y España. El dato sitúa el nuevo formato dentro de una expansión concreta. Su interés digital reside en el papel que la compañía le atribuye como experiencia integrada, dentro de la estrategia de Women’secret.
Las aperturas netas del grupo fueron 60 durante el semestre. En paralelo, algunas marcas ganan formato propio: Springfield Kids contaba con 15 tiendas en España; Slowlove cerró el período con nueve establecimientos propios después de añadir ocho; y OOTO abrió siete puntos de venta propios entre marzo y agosto. Son situaciones diferentes dentro de una cartera en desarrollo. El vínculo con la estrategia de marketing está en la capacidad de dar un espacio e identidad comercial a públicos específicos, apoyados por los servicios comunes del grupo. La red incluye mercados internacionales, además del español.
La propia historia de Tendam muestra cómo se ha formado esa cartera. Springfield nació en 1988 y Women’secret en 1993; el grupo adquirió Pedro del Hierro en 1999 y Hoss Intropia en 2019. High Spirits aparece en 2021, OOTO en 2022 y HI&BYE y Springfield Kids en 2023. Las marcas combinan, por tanto, trayectorias largas, adquisiciones e iniciativas más recientes. Las necesidades de comunicación y producto son distintas, pero comparten un modelo corporativo que articula canales y servicios. Esa mezcla es parte del contexto del crecimiento online comunicado este septiembre.
Demanda, margen e inteligencia artificial
Miquel sitúa los desarrollos en inteligencia artificial especialmente en gestión de demanda y optimización de margen. La elección de esos dos ámbitos conecta tecnología con decisiones comerciales: qué demanda atender y cómo proteger el resultado del negocio. En el semestre, las ventas totales crecen un 10,7% y el margen bruto mejora 0,2 puntos porcentuales. El comunicado presenta esos resultados junto a la evolución del modelo y las prioridades tecnológicas. Para la segunda mitad del ejercicio, la compañía plantea reforzar las capacidades digitales e integrar la inteligencia artificial en toda la cadena de valor como parte de su hoja de ruta.
Quién es quién y cómo leer las cifras
Tendam es el grupo de moda cuya historia se remonta a una mercería abierta por los hermanos García-Quirós en la calle Romanones de Madrid en 1880. Adoptó la marca corporativa Tendam en 2018. Su comunicado identifica a Tendam Brands, S.A.U., y a Jaume Miquel como presidente y consejero delegado. Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield y Women’secret son algunas de sus principales enseñas. Los cinco clubes de fidelidad identificados por el grupo corresponden a Women’secret, Springfield, Cortefiel, Hoss Intropia y Fifty.
Los porcentajes de crecimiento comparan el semestre fiscal marzo-agosto con el mismo período del ejercicio anterior. El 63,4% es un margen bruto; su mejora se expresa en puntos porcentuales. Ventas, EBITDA y beneficio neto se comunican en millones de euros y representan medidas financieras distintas. Los socios únicos cuentan personas dentro de la base de clubes; las membresías reflejan relaciones con esos programas. Las cifras de aperturas netas describen movimiento durante seis meses, mientras las de tiendas existentes expresan una red en una fecha determinada. Esa lectura permite relacionar el crecimiento digital con el modelo multimarca sin confundir sus dimensiones.
En este artículo
Marian Vasile
Marian Vasile es un profesional de MarTech y crecimiento digital. Su trabajo abarca marketing de producto, SEO, publicidad de pago y seguimiento online avanzado, incluidos el análisis del comportamiento y la atribución.
