Canonical URL: https://elacelerador.es/casos-y-estudios/epam-ia-ahorro-tiempo-retorno-cliente/ --- description: El caso de Altera permite separar productividad declarada, previsiones a cinco años y valor comercial en los servicios de inteligencia artificial de EPAM. title: EPAM: del ahorro de tiempo al retorno de la IA image: https://elacelerador.es/images/social/v1/epam-ahorrar-tiempo-ia-todavia-exige-demostrar-gana-cliente-28372c5f17d29245b4984d0de1bc7a2d.jpg --- 1. [Inicio](https://elacelerador.es/) 2. [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) # EPAM: ahorrar tiempo con IA todavía exige demostrar qué gana el cliente El caso de Altera distingue reducciones declaradas de tiempo y un retorno estimado a cinco años. Esa frontera determina qué puede prometer la venta de servicios de IA. Por [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 13 de octubre de 2026 a las 08:55 CEST 5 min de lectura [ Añadir como fuente preferida ](https://www.google.com/preferences/source?q=elacelerador.es&utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) Compartir [ ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Felacelerador.es%2Fcasos-y-estudios%2Fepam-ia-ahorro-tiempo-retorno-cliente%2F%3Futm%5Fsource%3Dlinkedin%26utm%5Fmedium%3Dsocial&utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es "Compartir en LinkedIn. 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[El horizonte del retorno cambia la promesa](#article-section-el-horizonte-del-retorno-cambia-la-promesa) 2 figuras * [Las aplicaciones de IA acumulan más gasto que demostrar](#article-figure-1) * [La decisión incorpora necesidades de negocio y experiencia](#article-figure-2) [Descargar datos (CSV)](https://elacelerador.es/download.csv?article=%2Fcasos-y-estudios%2Fepam-ia-ahorro-tiempo-retorno-cliente%2F) Valores de gráficos, celdas de tablas, referencias de fuentes y fecha de revisión del informe. Los desarrolladores de Altera declaran una reducción de hasta el 80% del tiempo dedicado a documentación, según el caso publicado por EPAM . El mismo documento estima entre 3,4 y 6,6 millones de dólares de retorno a cinco años para agentes de código y revisión jurídica. Las dos cifras describen evidencias diferentes. Una reducción de tiempo registra una tarea. Una estimación de retorno añade supuestos sobre uso futuro, costes y trabajo que la organización podrá evitar o dedicar a otra actividad. El argumento comercial gana precisión cuando mantiene esa separación: el cliente puede observar una mejora operativa antes de confirmar todo el beneficio económico anunciado. El gasto agregado ofrece contexto para esa exigencia de prueba. La estimación de Menlo Ventures recogida por Statista sitúa las aplicaciones departamentales de IA generativa en 7.300 millones de dólares en Estados Unidos en 2025, frente a 1.800 millones en 2024\. Ampliar el presupuesto disponible eleva el importe que necesita justificarse; no convierte el retorno proyectado de Altera en un resultado ya realizado. Los datos de la noticia ### Las aplicaciones de IA acumulan más gasto que demostrar Estimaciones de gasto empresarial estadounidense en aplicaciones de IA generativa, miles de millones de dólares. IA horizontalIA departamentalIA vertical miles de millones USD Pulsa o pasa el cursor para ver detalles. Selecciona una serie para mostrarla u ocultarla. Expandir notasContraer notas **Fuentes:** Statista; Fuente original Menlo combina un sondaje a 495 decisores de empresas estadounidenses que ya usan IA, del 7 al 25 de noviembre de 2025, con estimaciones financieras. Las cifras no son el gasto sumado de la muestra. La serie revisada excluye chips, inferencia y model serving, y funciones de IA incluidas en software existente. Explorar la tabla de datos Desplázate a la izquierda o a la derecha para ver todas las columnas __Las aplicaciones de IA acumulan más gasto que demostrar (miles de millones USD)__ | Categoría | IA horizontal | IA departamental | IA vertical | | --------- | ------------------------- | ------------------------- | ------------------------- | | 2023 | 0,3 miles de millones USD | 0,2 miles de millones USD | 0,1 miles de millones USD | | 2024 | 1,6 miles de millones USD | 1,8 miles de millones USD | 1,2 miles de millones USD | | 2025 | 8,4 miles de millones USD | 7,3 miles de millones USD | 3,5 miles de millones USD | ## La documentación abre una conversación sobre trabajo utilizable EPAM describe cómo Altera utiliza DIAL para comprender sistemas heredados y elaborar documentación, y cómo incorpora la plataforma a Note+. Su oferta de DIAL permite coordinar distintos modelos de IA. La venta reúne así una base técnica reutilizable y trabajo específico del cliente. La consecuencia para una cuenta empresarial depende de lo que ocurra con las horas liberadas. Un equipo puede utilizarlas para resolver más solicitudes, acelerar una entrega o reducir trabajo contratado. También puede conservar capacidad ociosa. Las opciones tienen efectos distintos sobre ingresos y costes aunque la tarea inicial termine antes. La persona que valida la compra puede no ser quien redacta la documentación. En el estudio estadounidense de Edelman y LinkedIn, el 85% de los decisores internos no especializados considera importante que un proveedor comprenda los problemas y necesidades del negocio. Para EPAM, una entrega aceptada y aprovechada permite explicar ese valor también a quien decide presupuesto, alcance o cumplimiento. Los datos de la noticia ### La decisión incorpora necesidades de negocio y experiencia Importancia declarada al elegir un proveedor durante una licitación, Estados Unidos, 2025. Muy o moderadamente importante Pulsa o pasa el cursor para ver detalles. Todos los valores están disponibles en la tabla de datos. Expandir notasContraer notas **Fuentes:** Statista; Fuente original Edelman y LinkedIn encuestaron a 1.934 directivos del 17 de marzo al 3 de abril de 2025\. Este gráfico corresponde al subgrupo de decisores internos que participan en la compra sin ser usuarios expertos del producto; el informe no desglosa su tamaño. Respuestas de importancia, no tasas de contratación. Explorar la tabla de datos Desplázate a la izquierda o a la derecha para ver todas las columnas __La decisión incorpora necesidades de negocio y experiencia (%)__ | Categoría | Muy o moderadamente importante | | ---------------------- | ------------------------------ | | Comprender necesidades | 85% | | Comprender el sector | 76% | | Experiencia relevante | 74% | | Encaje estratégico | 68% | | Encaje cultural | 56% | | Opción más segura | 41% | La prueba comercial necesita seguir esa transformación. En documentación, una revisión aceptada permite a otra persona utilizar el resultado. Si hay que rehacerlo, parte del tiempo reaparece después. Examinar el documento aprobado y su uso posterior ofrece una unidad más útil para comprar que contar respuestas generadas por el agente. La misma distinción llega al marketing en el acelerador de personalización de correo de EPAM , que incorpora preferencias, historial de compra y navegación a las recomendaciones de producto. Preparar un mensaje en menos tiempo mide trabajo; que el cliente lo utilice para comprar plantea otra prueba. El valor de esa oferta se comprende al separar la producción del mensaje y la respuesta comercial, igual que el caso de Altera separa tiempo por tarea y retorno estimado. ## El horizonte del retorno cambia la promesa El intervalo a cinco años publicado por EPAM es una estimación del caso de Altera, no beneficio auditado ya cobrado ni una garantía para otras empresas. La reducción del 80% es un máximo declarado para documentación y tampoco equivale a una caída del 80% en todos los costes de ingeniería. Mantener las condiciones junto a cada cifra conserva la fuerza de la evidencia sin ampliarla. En otro caso, sobre 1&1 , EPAM informa de primeros agentes en funcionamiento en seis meses. Ese plazo contesta cuándo comenzó el uso; el retorno contesta qué cambió económicamente. Una puesta en marcha más rápida adelanta la oportunidad de obtener valor, pero no determina por sí sola su importe. Para EPAM, el siguiente crecimiento comercial encuentra una base más sólida en encargos que permitan comprobar esa secuencia: una tarea aceptada, trabajo efectivamente aprovechado y un efecto económico medible. Ampliar el uso antes de conocer cuál de esas piezas funciona multiplica el gasto y también la incertidumbre. La promesa que puede sostenerse empieza por el resultado utilizable y llega al dinero cuando el cliente puede demostrar ese paso. [Volver arriba ↑](#article-top) ## En este artículo ### Fuentes y documentos * [EPAM: Altera Digital Health case](https://www.epam.com/services/client-work/harnessing-ai-to-deliver-ongoing-value-with-dial?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · www.epam.com * [EPAM DIAL platform](https://solutionshub.epam.com/solution/ai-dial?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · solutionshub.epam.com * [EPAM: 1&1 customer-service case](https://www.epam.com/services/client-work/an-agentic-ai-customer-service-breakthrough?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · www.epam.com * [EPAM: email-personalisation accelerator](https://www.epam.com/services/partners/salesforce/salesforce-marketing-cloud-personalization-accelerator?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · www.epam.com * Statista * [Metodología y datos originales: Menlo Ventures / Statista](https://menlovc.com/perspective/2025-the-state-of-generative-ai-in-the-enterprise/?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · Menlo Ventures / Statista * [Metodología y datos originales: Edelman / LinkedIn / Statista](https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2025-07/2025%20Edelman-LinkedIn%20B2B%20Thought%20Leadership%20Impact%20Report%5FFINAL.pdf?utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es) · Edelman / LinkedIn / Statista Compartir [ ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Felacelerador.es%2Fcasos-y-estudios%2Fepam-ia-ahorro-tiempo-retorno-cliente%2F%3Futm%5Fsource%3Dlinkedin%26utm%5Fmedium%3Dsocial&utm%5Fsource=elacelerador.es&utm%5Fcampaign=elacelerador.es "Compartir en LinkedIn. 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Su trabajo abarca marketing de producto, SEO, publicidad de pago y seguimiento online avanzado, incluidos el análisis del comportamiento y la atribución. ## Artículos relacionados [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [SHIELD: el coste del cupón depende de quién vuelve a cobrarlo](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/shield-coste-cupon-cuentas-clientes-legitimos/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [Safeguard Global: la calculadora que pone precio a dos vías de expansión](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/safeguard-global-calculadora-coste-eor-entidad-expansion/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [AIOS y Bolt: la promesa de tres minutos debe explicar la revisión posterior](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/aios-bolt-consulta-aprobacion-conversion/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min **En este informe** 1. [La documentación abre una conversación sobre trabajo utilizable](#article-section-la-documentacion-abre-una-conversacion-sobre-trabajo-utilizable) 2. [El horizonte del retorno cambia la promesa](#article-section-el-horizonte-del-retorno-cambia-la-promesa) [Descargar datos (CSV)](https://elacelerador.es/download.csv?article=%2Fcasos-y-estudios%2Fepam-ia-ahorro-tiempo-retorno-cliente%2F) [Volver arriba ↑](#article-top) ## Artículos relacionados [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [SHIELD: el coste del cupón depende de quién vuelve a cobrarlo](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/shield-coste-cupon-cuentas-clientes-legitimos/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [Safeguard Global: la calculadora que pone precio a dos vías de expansión](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/safeguard-global-calculadora-coste-eor-entidad-expansion/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min [Casos y estudios](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/) Análisis ### [AIOS y Bolt: la promesa de tres minutos debe explicar la revisión posterior](https://elacelerador.es/casos-y-estudios/aios-bolt-consulta-aprobacion-conversion/) [Marian Vasile](https://elacelerador.es/author/marian-vasile/) 17 de octubre de 2026 6 min ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":["Organization","NewsMediaOrganization"],"@id":"https://elacelerador.es/#publisher","name":"El Acelerador","url":"https://elacelerador.es/","description":"Marketing y growth hacking con ejemplos de empresas españolas.","email":"pr@elacelerador.es","publishingPrinciples":"https://elacelerador.es/editorial-policy/","correctionsPolicy":"https://elacelerador.es/editorial-policy/","verificationFactCheckingPolicy":"https://elacelerador.es/editorial-policy/","masthead":"https://elacelerador.es/about/","ownershipFundingInfo":"https://elacelerador.es/about/","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://elacelerador.es/icon-512.png?v=20261017-stacked"}},{"@type":"Person","@id":"https://elacelerador.es/author/marian-vasile/#person","name":"Marian Vasile","url":"https://elacelerador.es/author/marian-vasile/","description":"Marian Vasile es un profesional de MarTech y crecimiento digital. 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